Syarat dan Ketentuan

Harap membaca pemberitahuan berikut sebelum menggunakan situs web ini. Penggunaan layanan dan fitur-fiturnya berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi hingga pembatalan akun dengan atau tanpa pemberitahuan.

Isi Website

Pelanggan dilarang untuk memuat isi website yang bersifat dan atau berhubungan dengan :

  • Pornografi dan produk/jasa yang terkait dengan seks
  • perjudian (gambling)
  • Money game
  • Narkoba
  • Situs warez (misal: penyedia software bajakan, MP3 ilegal)
  • Situs phishing, malware atau penipuan
  • Cheat untuk software atau games
  • Materi yang dapat digunakan untuk hal – hal yang mengganggu semua pihak
  • Hal – hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
  • Aktivitas yang merugikan Odinesia

Penggunaan Account Hosting

Pelanggan dilarang untuk menggunakan account hosting untuk :

  • Mailbom, email spam dan sejenisnya
  • Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC
  • Menggunakan program yang memakan waktu CPU yang berlebihan
  • Web Proxy, Mail Proxy, dan jenis – jenis proxy lainnya
  • Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya
  • Website torrent atau aplikasi peer to peer lainnya
  • Menyimpan file – file yang dilarang pada pasal “Isi Website”
  • Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, dan exploit system

Persetujuan Penggunaan Disk Space

Odinesia tidak mengizinkan penggunaan website atau aplikasi yang melakukan overload pada server secara terus menerus.

Disk Space Odinesia tidak dapat digunakan untuk:

  • Penyimpanan File Sharing
  • Penyimpanan Video
  • Penyimpanan Online
  • Penyimpanan Software
  • Menyimpan file – file yang dilarang pada pasal “Penggunaan Account Hosting”
  • Penyimpanan Backup
  • File backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel yang dihasilkan oleh cPanel) atau file log. Odinesia akan memberitahukan jika ada file yang tidak bisa kami terima dan jika tidak ada tindakan, maka Odinesia berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.

 

Backup Layanan Web Hosting

Layanan backup kami berjalan mingguan. Namun ini tidak menjamin backup akan selalu tersedia. Layanan ini diberikan kepada Anda sebagai layanan keamanan data tambahan. Odinesia tidak bertanggung jawab atas file dan konten atau data hilang yang berada pada akun Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas file dan data untuk menjaga semua cadangan file dan data yang tersimpan di server Odinesia.

Anda bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web. Odinesia dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Anda bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file account anda. Backup yang kami lakukan adalah untuk kepentingan server dan anda sebagai Klien mempunyai kewajiban dan tanggung jawab masing-masing untuk melakukan Backup secara mandiri serta di unduh ke PC lokal anda.

Informasi Pembayaran

Anda setuju untuk melakukan pembayaran di muka terhadap semua layanan yang dipakai atau disediakan oleh Odinesia. Anda setuju bahwa sampai dan kecuali jika Anda memberitahu Odinesia keinginan Anda untuk membatalkan setiap atau seluruh layanan yang diterima, layanan tersebut akan ditagih secara berulang.

Odinesia berhak untuk mengubah jumlah pembayaran bulanan dan tagihan lainnya pada kondisi-kondisi tertentu yang mengharuskan perubahan harga.

Setelah pembayaran dan aktifasi setiap pelanggan harus mengkonfirmasi bahwa layanan sudah aktif dan bisa diakses. Hal ini untuk menghindari jika kondisi dimana terkadang domain tidak tereksekusi oleh kesalahan sistem domain registar sehingga masih available dan bisa didaftarkan orang lain.

Kesalahan layanan seperti salah penamaan domain adalah tanggung jawab dari pelanggan.

Suspend Otomatis

Server kami akan melakukan suspended Otomatis jika pada Akun Hosting anda Terdeteksi Virus, hal ini kami lakukan untuk menjaga keamanan pada server. Jika Anti Virus kami mendeteksinya adanya Virus seperti PHPSHELL, Trojan, PHP.HIDE, Heuristic.HTML.Dropper dsb, maka akan tersuspended otomatis dengan “Reason Virus Detected”. Namun kami akan melakukan Unsuspended jika anda mengirimkan Tiket kepada kami dan kami akan menginformasikan kepada anda untuk penanggulannya. Tidak hanya itu untuk Akun Hosting yang mengalami Deface Site kami juga akan melakukan Suspended untuk bejaga-jaga adanya Script yang di gunakan untuk Tindakan Hacking pada akun hosting bersangkutan.

Ketentuan Suspended/Unsuspended

Odinesia berhak untuk memutuskan kontrak tanpa jaminan untuk pengembalian pembayaran dan menolak memberikan jaminan yang tertera dalam Term of Services. Pihak kami akan melakukan suspended jika Account anda menyalahi T.O.S dan kami tidak akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesaat setelah kami melakukan suspended. Namun kami akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa akun hosting anda di Suspended jika klien sudah mengirim Tiket melalui Member Area ke bagian Support. Kami akan melakukan Unsuspended jika Klien telah bersedia mengikuti intruksi yang kami berikan.

Akun Hosting akan disuspend 1 hari setelah pembayaran terlambat, dan akan dihapus 7 hari setelah keterlambatan pembayaran, dan tidak ada opsi restore.

Selama status layanan disuspend, maka backup tidak tersedia baik via download atau via request support.

Setiap layanan yang disuspend karena keterlambatan pembayaran akan diaktifkan kembali begitu pembayaran Kami terima.

Terminate

Layanan yang sudah lebih dari 7 hari tidak diperpanjang atau tidak melakukan pembayaran maka akan otomatis diterminate dari server kami. Kami tidak menyediakan garansi backup untuk ini. Jika seandainya Anda ingin melakukan pengembalian data maka akan dikenakan biaya sesuai besar data (hal ini jika backup masih tersedia).

Pengembalian uang tidak berlaku jika:

  • Server yang digunakan keadaan online
  • Server yang digunakan tidak ada masalah atau gangguan
  • Masalah sudah teratasi
  • Domain
  • Dedicated IP
  • Layanan Selain Hosting

 

Note: Odinesia berhak menolak permintaan refund jika tidak memenuhi persyaratan dengan alasan ataupun tanpa alasan.

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Syarat Pengembalian Uang

Jika Anda tidak puas dengan aspek pelayanan kami, silakan hubungi melalui tiket support. Kami...

Persyaratan Pendaftaran Nama Domain Indonesia

Domain .id Tidak ada syarat Domain .ac.id Scan KTP Penanggung Jawab  Scan SK Depdiknas...

Powered by WHMCompleteSolution